Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn dùng cawd 884 — từ đăng nhập trên điện thoại đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
cawd 884 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách cawd 884 xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản — từ mã hoá đường truyền đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh của bạn — giúp bạn vào lại tài khoản nhanh hơn mà không cần nhập lại OTP mỗi lần.

Bảo mật giao dịch

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xác thực hai bước. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví điện tử trên hệ thống của mình.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi phản hồi trong vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu, muốn xem lại thông tin cá nhân hoặc yêu cầu điều chỉnh, đội hỗ trợ của cawd 884 sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Live chat Kênh phản hồi nhanh nhất — mở chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại, nêu rõ yêu cầu về dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của cawd 884. Phù hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc nội dung phức tạp hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp — cách nhanh nhất nếu bạn đã có tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng cawd 884 thường đặt ra về chính sách bảo mật dữ liệu và quyền cá nhân.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email và số điện thoại, lịch sử giao dịch nạp rút, dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép.

Có. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xác thực hai bước và mã hoá trong quá trình xử lý. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn.

Được. Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh, rút ngắn bước xác thực khi bạn quay lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp. Hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn cụ thể hơn.